BMB Anaco

Política de Privacidad y Protección de Datos

BMB Anaco, C.A.

La presente Política de Privacidad establece los términos en que BMB Anaco, C.A. usa y protege la información que es proporcionada por sus usuarios al momento de utilizar su sitio web. Estamos firmemente comprometidos con la seguridad de los datos de nuestros usuarios. Cuando le solicitamos llenar los campos de información personal con la cual usted pueda ser identificado, lo hacemos asegurando que solo se empleará de acuerdo con los términos de este documento.

1. Declaración de Propósito y Consentimiento

Ocasionalmente, le solicitaremos que suministre sus datos personales (como nombre, dirección de correo electrónico, entre otros) para que pueda hacer uso de los servicios y herramientas disponibles en nuestro sitio web. Dichos servicios incluyen:

  • Envío de boletines institucionales y catálogos digitales (brochures).
  • Alertas de contenidos y actualizaciones de interés comercial.
  • Novedades en nuestro Portafolio de Productos y Servicios.
  • Promociones, charlas, eventos técnicos y conferencias en línea.

Al registrar sus datos en las secciones de contacto o formularios de registro, usted acepta expresamente que BMB Anaco, C.A. le suministre los servicios antes mencionados y trate su información de acuerdo a lo establecido en esta política. Nos comprometemos a enviarle solo la información que usted solicite o autorice.

2. Suministro y Almacenamiento de Datos Personales

Cuando usted remite sus datos personales a BMB Anaco, C.A. (por ejemplo, para consultas, cotizaciones, o participar en promociones y eventos), la empresa se atiene a las disposiciones legales vigentes que regulan la materia.

Cualquier información suministrada será utilizada exclusivamente dentro de la estructura de BMB Anaco, C.A. sus divisiones o aliados comerciales indispensables para la prestación del servicio. Nunca se entregará su información a terceros fuera de la organización sin obtener su consentimiento previo, a menos que medie una orden judicial o administrativa emanada de un organismo competente.

Las normas de seguridad y resguardo de los datos conservados en nuestros sistemas tecnológicos se fundamentan en la Ley Sobre Mensajes de Datos y Firmas Electrónicas de la República Bolivariana de Venezuela y cualquier otra legislación nacional aplicable en materia de protección de datos y comercio electrónico.

3. Uso de la información recolectada

BMB Anaco, C.A. podrá requerir información como: nombre, apellido, dirección de correo electrónico (e-mail), edad, número telefónico, y dirección de contacto (oficina o habitación, incluyendo sector, calle o apartado postal), así como sus comentarios o sugerencias.

El uso de estos datos se limita a:

  • Atender de forma oportuna sus solicitudes de información, cotizaciones o transacciones comerciales.
  • Tomar en cuenta sus comentarios para mejorar nuestros productos y servicios.
  • Realizar estudios de mercado internos y análisis estadísticos sobre el comportamiento del consumidor de manera anónima.

No nos pondremos en contacto con usted con fines promocionales directos o de mercadeo sin su expresa autorización previa. En caso de haber proporcionado información de un tercero, el uso de dichos datos quedará estrictamente limitado a la transacción o requerimiento específico que motivó su entrega.

4. Política de cookies y analítica web (Google Analytics)

Nuestro sitio web utiliza cookies para identificar las páginas que son visitadas y su frecuencia. Una cookie es un fichero que se envía con la finalidad de solicitar permiso para almacenarse en su ordenador. Al aceptar dicho fichero, la cookie sirve para tener información respecto al tráfico web y facilita las futuras visitas a una web recurrente.

  • Uso de Google Analytics: Utilizamos los servicios de Google Analytics, una herramienta de analítica web provista por Google, Inc. Esta herramienta recopila información estadística e información sociodemográfica disociada (como el navegador utilizado, tiempo de permanencia, páginas vistas o ubicación general por país/ciudad) de forma estrictamente anónima.
  • Finalidad: Utilizamos esta información exclusivamente para fines estadísticos, evaluar el rendimiento del sitio y mejorar el diseño de nuestras páginas para ofrecer un mejor servicio a nuestros usuarios y anunciantes. En ningún momento estos datos revelan o permiten identificar la identidad de una persona en particular.
  • Control del usuario: Usted puede eliminar o bloquear las cookies en cualquier momento desde la configuración de su navegador web. Sin embargo, tome en cuenta que si se declinan las cookies, es posible que algunos de nuestros servicios web no funcionen de manera óptima.

5. Compromiso con la seguridad de la información

Para prevenir el acceso, alteración o divulgación no autorizados, así como para asegurar el almacenamiento y uso correcto de la información, BMB Anaco, C.A. ha implementado medidas de seguridad electrónicas, técnicas y físicas razonablemente disponibles en el mercado tecnológico actual, garantizando la confidencialidad y el resguardo de sus bases de datos.

6. Derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO)

Usted podrá en cualquier momento corregir, actualizar o solicitar la eliminación de la información que reposa en nuestras bases de datos.

Si tiene alguna pregunta en relación con esta política o desea ejercer sus derechos sobre sus datos, puede ponerse en contacto directo con nosotros a través de los siguientes canales oficiales:

  • Sitio web: Formulario en la sección oficial de Contacto.
  • Correo electrónico: contacto@bmbanaco.com
  • Dirección física: Avenida José Antonio Anzoátegui, Centro Comercial Crison´s Center, planta baja, local 09, Zona Campo Petrocaribe, Anaco, estado Anzoátegui, Venezuela

7. Modificaciones a la Política de Privacidad

BMB Anaco, C.A. se reserva el derecho de cambiar, modificar, añadir o remover porciones de esta Política de Privacidad en cualquier momento y a su entera discreción.

Le recomendamos revisar periódicamente esta sección para mantenerse informado de cualquier cambio. El uso continuo de este sitio web tras la publicación de modificaciones implicará la total aceptación de las mismas.